Informacja dotycząca sposobu zgłoszenia reklamacjiForma i miejsce złożenia
reklamacji§11. Reklamacje mogą być wnoszone przez klienta:
1) osobiście w siedzibie Banku lub w dowolnej
placówce Banku, w formie pisemnej lub ustnej do protokołu;
2) telefonicznie w formie ustnej, którego
numery podane są na stronie internetowej Banku;
3) listownie w formie pisemnej na adres siedziby
Banku lub dowolnej placówki Banku;
4) z wykorzystaniem środków komunikacji
elektronicznej wysyłając e-mail na adres podany na stronie internetowej Banku.
2. Adresy placówek Banku znajdują się na stronie
internetowej www.bsradom.pl
Zakres danych
zawartych w reklamacji§21. Treść reklamacji złożonej w formie
pisemnej powinna zawierać:1)
imię i nazwisko lub nazwę klienta;2)
adres korespondencyjny; 3)
dokładny opis zdarzenia lub przedmiotu
zastrzeżeń klienta;4)
oczekiwany przez ...
Opublikowane: 16 wrz 2020, 02:03 przez: Admin BS Radom
Tarcza Finansowa PFRPolski Fundusz Rozwoju uruchamia Tarczę Finansową
PFR –programskierowany
do firm, które ucierpiały w wyniku pandemii koronawirusa. Wnioski o
finansowanie w postaci częściowo bezzwrotnych subwencji w przypadku mikrofirm
oraz małych i średnich firm będzie można składać poprzez system bankowości internetowej naszego Banku. Składanie wniosków rozpocznie się w ciągu najbliższych
dni.W przypadku dużych firm wnioski o pomoc można składać za pośrednictwem
formularza dostępnego na stronie PFR (link podajemy poniżej).Do kogo skierowany jest Program?
Tarcza Finansowa PFR kierowana jest do:
·
mikrofirm,
zatrudniających na dzień 31 grudnia 2019 r. od 1 do
9 pracowników
(bez właściciela), których roczny obrót lub suma bilansowa nie przekracza
2 mln euro,·
małych i
średnich firm, zatrudniających na dzień 31 grudnia 2019 r. do 249 pracowników ...
Opublikowane: 7 maj 2020, 06:24 przez: Admin BS Radom
Uwaga na wyłudzenia „na koronawirusa”Obecnie obowiązujący stan zagrożenia
epidemicznego wykorzystują oszuści. To dla nich okazja do wyłudzenia loginów i
haseł do bankowości za pomocą fałszywych stron płatności. Jak
działają oszuści?Używają komunikatów i fałszywych informacji związanych z epidemią koronawirusa.
Podszywają się pod instytucje zaufania publicznego takie jak banki, urzędy
państwowe, centralne oraz lokalne. Wysyłają
wiadomości SMS, w których zawarte są linki prowadzące do fałszywych stron.
Celem tego jest wyłudzanie loginów i haseł do bankowości internetowej, a
także kodów autoryzacyjnych dających możliwość zatwierdzenia przelewów na
rachunek przestępców.
W niektórych przypadkach linki mogą prowadzić do stron zawierających
złośliwy kod powodujący przejęcie urządzenia klienta, na którym otrzymał
wiadomość. Powołują się na działania Rządu, Światowej Organizacji
Zdrowia (WHO) lub powszechną akcję szczepień ochronnych.Przejmują konta np ...
Opublikowane: 17 mar 2020, 04:26 przez: Admin BS Radom
Komunikat Komendy Głównej PolicjiKomenda Główna Policji oraz FinCERT.pl – Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP ostrzegają przed oszukańczymi ogłoszeniami związanymi np. potrzebą zapłaty za szczepionkę przeciwko koronawirusowi COVID-19, czy przejęciem przez NBP środków klientów zdeponowanych w bankach jako tzw. „rezerw krajowych NBP”.
Opublikowane: 16 mar 2020, 05:12 przez: Admin BS Radom
KOMUNIKATZARZĄDU
BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W RADOMIUSzanowni Państwo, Mając na uwadze zdrowie i bezpieczeństwo naszych
Klientów oraz Pracowników, zwracamy się z prośbą do Państwa o ograniczanie
wizyt w Oddziałach naszego Banku do niezbędnego minimum. Nasza prośba podyktowana jest troską o zdrowie
nas wszystkich, w kontekście rozprzestrzeniania się w Polsce koronawirusa i co
z tego wynika, koniecznością ograniczenia przebywania w miejscach publicznych i
większych skupiskach ludzkich. W zastępstwie osobistych wizyt w Oddziale, zalecamy
korzystanie z innych, dostępnych w naszym Banku kanałów kontaktu z
pracownikami:1) telefonicznego,
pod numerami telefonów:
· lista placówek2) mailowego,
pod adresem: sekretariat@bsradom.plPonadto
rekomendujemy:· realizowanie płatności bez użycia gotówki np. za pomocą karty,
poprzez bankowość elektroniczną. · wykonywanie
przelewów oraz innych operacji bankowych w domu z ...
Opublikowane: 16 mar 2020, 05:07 przez: Admin BS Radom
